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电梯出卖话术

  资深电梯专家 一 叁 壹 陆 贰 伍 零 壹 叁 柒 陆 电梯销售话术 开场白 :xx 先生(女士)您好!我是悍马电梯(上海)有限公司 销售部 xx 客户 :哦~您好您好,有什么事吗? 销售人员:是这样的,之前您有打电话给我们公司询问电梯的事情 客户 :是的,我这里需要一台电梯 销售人员:好的,可以呀,先生您贵姓? 客户 :姓 x 销售人员:xx 先生,那您说一下您这边的情况,需要什么样的电梯 呢?是运什么的?载重需要多少呢?房子有没有盖好?房 子有几层?井道有没有留?井道尺寸是多少?有没有设计 机房?您把这些参数给到我, 我可以给你做个详细的报价。 客户 :好的(给了想要了解的资料) 。 销售人员:我现在给您做报价,请您把您的公司名称,还有邮箱地址 给我,待会做好直接发到您的邮箱里面。 客户 :如果不给就说公司报价都是系统报价,要备案的。 (应该 没有拒绝的理由) 销售人员:报价已发送 第二次联系(最好在第二天) 销售人员:XX 先生,我昨天给您发的报价您已经看过了吧? 资深电梯专家 一 叁 壹 陆 贰 伍 零 壹 叁 柒 陆 资深电梯专家 一 叁 壹 陆 贰 伍 零 壹 叁 柒 陆 客户 :嗯~是的,我已经看过了的 销售人员:您觉得我们的产品怎么样? 客户 :我觉得你们的这个超过了我的预算范围之外了 销售人员:那您的预算是多少呢? 客户 :比我预算的大概相差个 X 万 销售人员:XX 先生,那您的这个价格我们肯定是做不到的,只能是 做国产的品牌了,您也看到了我们的配置都是美国进口的 客户 :你们这个牌子我好像都没有听说过,也不知道你们的产品 是否有你们说的那么好 销售人员:是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资 料的人,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十 分合理自然的,让我为你解说一下吧,现在合适吗? (或者说 X 先生,您可以来我们工厂考察一下哦,我们工 厂就在 XX 地方,随时欢迎您来) 客户 :那我再考虑一下吧 销售人员:如果您拿我们的产品跟那些国产的品牌比,那我们真的觉 得有点冤,就相当于您把奥迪的汽车跟奇瑞的汽车比,您 也知道这两个不是一个档次的,我们的资质是跟三菱电梯 一样的,如果您觉得我们的价格高,您可以去问问三菱他 们的价格,就知道我们的性价比有多高了 客户 :哦~那我在看看考虑一下哦 资深电梯专家 一 叁 壹 陆 贰 伍 零 壹 叁 柒 陆 资深电梯专家 一 叁 壹 陆 贰 伍 零 壹 叁 柒 陆 销售人员:X 先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还 是很乐意让你了解, 要是能参与这项业务, 选择我们悍马, 我相信对于我们双方来说是双赢的!” 客户 :要做决定的话,我得先跟领导汇报一下情况! 销售人员:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的领导一起 谈,或者您告诉我他的电话?” 客户 :领导的号码我暂时还不能给你,我们商量好给你打电话吧 销售人员:随时欢迎您来电话,X 先生,你看这样会不会更简单些? 我 星期三下午晚一点的时候给你打电话, 还是你觉 得星期四上午比较好?”(约定下次联系时间) 到了约定的时间给他打电话 销售人员:X 先生,您好,我是悍马电梯的 XX,吃过饭了吧 客户 :呵呵,吃过了 销售人员:最近工作应该挺累的吧 客户 :是的哦,有点,有很多事情要忙的 销售人员:像您这种成功的人士,忙的事情肯定会很多的,那您平时 要多注意点身体了 客户 :谢谢啊,哪里成功啊,成功就不忙了 资深电梯专家 一 叁 壹 陆 贰 伍 零 壹 叁 柒 陆 资深电梯专家 一 叁 壹 陆 贰 伍 零 壹 叁 柒 陆 销售人员:(随便敷衍一句),对了,今天打电话给您呢就是想了解 一下您那里商量电梯的事情商量的怎么样了呢,大概是什 么时候需要把项目订下来呢,我这里好把资料给工厂安排 生产 客户 :可能还要过段时间吧 销售人员:哦~这样的啊,那是下个星期还是下下个星期呢?因为我 们工厂生产的话也是需要时间的,电梯都是非标的产品, 生产加安装需要两个月左右的时间呢,希望您们能尽快把 这件事情落实下来。 客户 :哦哦,那我考虑一下哦 销售人员:X 先生,像我们的产品配置这么优质,您在考虑什么呢? 您现在还需要考虑的是哪方面呢? 客户 :价格方面 销售人员:相信您也深知一份价钱一分货的道理,想电梯这么重要的 产品,国产品牌的价格确实很便宜,如果您用国产的品牌 安全方面您放心吗?万一出事故了怎么办?而且国产电梯 的曳引机等核心部件大都是组装的,匹配性跟原装井口的 是没办法比的。 资深电梯专家 一 叁 壹 陆 贰 伍 零 壹 叁 柒 陆

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